Postanschrift:
T86-Die Friseurmeister
Dilsah Wittbrodt
Türkenstraße 86a
80799 München NO, Deutschland
HRB Nr:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
Vertreten durch:
Dilsah Wittbrodt
rezeptiont86dfm@outlook.de
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T86 – Die Friseurmeister
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Termine und Verträge zwischen T86 – Die Friseurmeister und ihren Kund:innen.
Sobald eine Dienstleistung (z. B. Haarschnitt, Farb-, Blond- oder Pflegeleistung) begonnen wurde, gilt der Auftrag als angenommen und ausgeführt.
Eine Rückerstattung des Entgelts ist grundsätzlich ausgeschlossen, da es sich um eine personenbezogene, individuell erbrachte Dienstleistung handelt.
Bei objektiv mangelhafter Leistung (z. B. technische Fehler oder Abweichung von der zuvor besprochenen Ausführung) besteht Anspruch auf kostenfreie Nachbesserung innerhalb von 7 Tagen.
Ein Anspruch auf Entgeltminderung oder Rückerstattung besteht ausschließlich, wenn die Nachbesserung von uns verweigert oder erfolglos durchgeführt wurde.
Wichtig:
Wird die angebotene Nachbesserung von der Kundin/dem Kunden nicht wahrgenommen, erlischt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung oder Preisminderung.
Reklamationen aufgrund persönlicher Empfindungen (z. B. „gefällt mir nicht“, „steht mir nicht“, „ich fühle mich nicht wohl“ oder Atmosphäre im Salon) stellen keinen Mangel dar und begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Entgeltminderung.
Terminabsagen oder -verschiebungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Terminbetrag berechnet.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.
Leistungen können nach Zeitaufwand, Haardichte, Materialeinsatz und technischer Komplexität berechnet werden.
Die finale Einstufung erfolgt im Salon nach fachlicher Einschätzung.
Rabatte werden grundsätzlich nicht gewährt.
Aktions- und Wertgutscheine sind nicht kombinierbar.
Der Friseurmeister Uwe Wittbrodt bietet keine BMY-Dienstleistungen an.
Ausnahmen erfolgen ausschließlich nach seinem persönlichen Ermessen.
BMY-Gutscheine sind nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinen, Aktionen oder Rabatten.
Wir legen großen Wert auf einen respektvollen und wertschätzenden Umgang.
Abwertendes, beleidigendes oder übergriffiges Verhalten gegenüber Mitarbeitenden oder anderen Kund:innen wird nicht toleriert und kann zum sofortigen Abbruch der Dienstleistung führen. Ein Erstattungsanspruch besteht in diesem Fall nicht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich eines über unsere Website gebuchten Services einreichen möchten und der Kontakt mit unserem Kundendienst nicht zu einer Lösung der Probleme führt, können Sie diese Beschwerde über die EU-Plattform für Online-Streitfälle (OS), ein Portal der Europäischen Kommission einreichen hier einreichen. Hinweis: Dieses System ist nur für Beschwerden über Online-Einkäufe gedacht.